Política de privadesa
Darrera actualització:
Aquí t’expliquem amb claredat quines dades recollim en aquest lloc, per a què les fem servir i quins drets tens. Aquest lloc compleix:
- El RGPD, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals.
- La LOPDGDD, Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
- La LSSI-CE, Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
1. Responsable del tractament
- Responsable: [pendiente] (Cercle Estudi)
- NIF: 52398881M
- Domicili: Mas Palli, 24, 17251 Calonge (Girona)
- Correu de contacte per a privadesa: info@cerclecostabrava.com
- Telèfon: +34 636 755 224
- Activitat: estratègia, màrqueting i presència digital per a negocis turístics i immobiliaris de la Costa Brava.
2. Quines dades recollim
Només demanem les dades necessàries per al que ens demanes.
Formulari de contacte (Cercle Mira). Nom, negoci, web o nom a Google Maps, qui vols atreure, correu o WhatsApp i com ens has conegut. També desem l’idioma de la pàgina, la pàgina des de la qual escrius i, si n’hi ha, els paràmetres de campanya (utm) de l’enllaç pel qual has arribat.
Correu, telèfon o WhatsApp. Si ens escrius o ens truques directament, les dades que ens donis en aquella conversa.
Clients. Si arribem a treballar junts, les dades de contacte i de facturació del negoci i de les persones amb qui tractem.
Mesura de visites. Fem servir Plausible Analytics, que no utilitza galetes ni desa dades personals: compta visites de manera agregada. Només si ho acceptes a l’avís de galetes fem servir també Google Analytics (vegeu la política de galetes).
3. Per a què les fem servir
- Respondre el teu missatge o consulta.
- Preparar i enviar-te la lectura en vídeo (Cercle Mira) que ens demanes. Enviar el formulari és el teu permís per rebre-la pel canal que ens indiquis.
- Si després de la lectura t’interessa, preparar i enviar-te una proposta.
- Si passes a ser client, prestar el servei contractat, comunicar-nos amb tu sobre el projecte i emetre les factures.
No t’enviarem comunicacions comercials que no hagis demanat o autoritzat (LSSI-CE, art. 21). No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
4. Base legal
- El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que dones en marcar la casella del formulari o en escriure’ns. El pots retirar quan vulguis escrivint a info@cerclecostabrava.com, sense que afecti el que s’hagi tractat abans.
- L’execució d’un contracte o de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD), quan preparem una proposta o treballem per al teu negoci.
- El compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD), com les fiscals i comptables de la facturació.
5. Menors d’edat
Aquest lloc s’adreça a negocis i als seus responsables. No recollim conscientment dades de menors de 14 anys. Si tens menys de 14 anys, no ens enviïs les teves dades sense el consentiment dels teus pares o tutors.
6. Exactitud de les dades
Ets responsable que les dades que ens facilites siguin certes i estiguin actualitzades. Si alguna cosa canvia, escriu-nos i la corregim.
7. Quant de temps les conservem
Mentre duri la conversa i, si no arribem a treballar junts, un màxim de 12 mesos. Si passes a ser client, mentre duri la relació i, després, durant els terminis que marca la llei: fins a 6 anys per a la documentació comptable i les factures (art. 30 del Codi de comerç). Passats aquests terminis, les esborrem.
8. Qui més accedeix a les dades
No venem ni cedim les teves dades. Només les tracten, per compte nostre i amb contracte d’encàrrec de tractament, els proveïdors que necessitem per funcionar:
- Allotjament del web: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EE. UU.
- Enviament del formulari: [pendiente]
- Mesura sense galetes: Plausible Insights OÜ (Estònia, UE).
- Google Analytics, només si acceptes les galetes: Google Ireland Ltd.
- WhatsApp, només si ens escrius per aquest canal: WhatsApp Ireland Ltd.
Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (per exemple, als EUA). En aquest cas, la transferència s’empara en el Marc de privadesa de dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Només comunicarem les teves dades a una autoritat si una llei ens hi obliga.
9. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@cerclecostabrava.com amb l’assumpte «Protecció de dades». Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar un document que l’acrediti.
Et respondrem en el termini d’un mes. Si creus que no hem respectat els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
10. Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades i evitar-ne la pèrdua, l’alteració o l’accés no autoritzat: el lloc funciona sempre amb connexió xifrada (HTTPS), limitem l’accés a les dades a qui les necessita i treballem amb proveïdors que ofereixen garanties de seguretat.
11. Canvis en aquesta política
Podem modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o en la nostra manera de treballar. La versió vigent és sempre la que hi ha publicada aquí, amb la data de la darrera actualització. Si el canvi és rellevant i tenim el teu contacte, t’avisarem.
Per a més informació, consulta l’avís legal i la política de galetes.